Reunimos 8 opções de assistência técnica de eletrodomésticos em Cuiabá, MT, com notas de 4,0 a 4,7 no Google e 2.406 avaliações somadas. As mais avaliadas são Samsung Smart Center Cuiabá, Eletrônica Franklin e Horizonte Consertos. Elas ficam em 7 bairros, como Centro Norte, Cpa II e Lixeira. Das 8, 1 atende pelo WhatsApp e 3 abrem aos sábados. Nas avaliações, os pontos mais citados são atendimento atencioso, rapidez e confiança.
A Samsung Smart Center Cuiabá, no Centro Norte, atende de segunda a sexta, das 8h às 18h, com nota 4,5 e cerca de 1.500 avaliações. Os clientes elogiam o reparo de televisores, a instalação bem feita e a educação da equipe. Há quem relate que os aparelhos seguem funcionando bem após o serviço.
A Eletrônica Franklin, no Cpa II, funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h, e tem nota 4,2 com 326 avaliações. Clientes destacam o atendimento rápido e atencioso e a agilidade no conserto de TVs. Há também relatos de limitações no atendimento por WhatsApp, que só ficam claras ao procurar a loja.
A Horizonte Consertos, no bairro Lixeira, atende de segunda a sexta e também aos sábados até o meio-dia, com nota 4,0 e 205 avaliações. Além dos consertos, a loja vende peças para eletrodomésticos. Os clientes que a recomendam falam em profissionais honestos, enquanto outros reclamam da dificuldade de contato por telefone.
A Multilar, conhecida como O Ponto dos Fogões, fica no Centro Norte e tem horário estendido ao sábado pela manhã. Com nota 4,7 e 133 avaliações, recebe elogios pela qualidade dos serviços e pelo atendimento, com clientes que destacam ter encontrado um técnico após longa procura. O estacionamento na região é apontado como uma dificuldade.
A Multitécnica Peças e Serviços, no Jardim Paulista, combina conserto e venda de peças e funciona de segunda a sexta, com pausa no almoço. Com nota 4,6 e 104 avaliações, é lembrada pelo profissional competente e pelo preço justo em relação ao custo-benefício. Clientes também elogiam a agilidade na entrega de peças.
A TV Luar Assistência Técnica, no Centro Sul, é especializada em televisores e funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h. Com nota 4,4 e 88 avaliações, recebe elogios pela honestidade, pela educação da equipe e pelo preço considerado bom. Um cliente relatou problemas com a máquina de cartão e atendimento insatisfatório.
A Eletro Watts, no bairro Bandeirantes, atende de segunda a sexta em horário comercial, com nota 4,0 e 38 avaliações. Os clientes descrevem o atendimento como profissional, atencioso e pontual. A loja fica ao lado do Bradesco, no sentido Morro da Luz.
A Nova Geração Assistência Técnica de Fogões, no Areão, é focada em fogões e atende de segunda a sexta e aos sábados pela manhã. Com nota 4,7 e 12 avaliações, os clientes elogiam a qualidade do serviço e o atendimento educado e atencioso do casal responsável. Há ainda uma avaliação negativa sobre profissionalismo.
O valor final de uma assistência técnica de eletrodomésticos depende do tipo de aparelho, da peça necessária para o reparo, da complexidade do problema e da urgência. Visitas fora do horário comercial podem ter um custo adicional.
Valores estimados. Faixas de referência elaboradas pelo Santo Guia, não informadas pelas empresas listadas. O preço final depende do caso: confirme o orçamento diretamente com a empresa.
Os valores estimados de referência variam conforme o tipo de reparo: a visita técnica e o diagnóstico ficam entre R$ 80 e R$ 150, reparos simples entre R$ 120 e R$ 250 e reparos intermediários entre R$ 280 e R$ 480. Reparos complexos, como motor de geladeira ou carga de gás, podem ficar entre R$ 450 e R$ 900 ou mais. O preço final deve ser confirmado diretamente com a empresa.
Quando o atendimento é feito no mesmo dia, a taxa de urgência estimada fica entre R$ 50 e R$ 100 e é cobrada à parte do serviço. Visitas fora do horário comercial também podem ter custo adicional. Confirme esses valores com a empresa antes de agendar.
Muitas empresas oferecem atendimento emergencial. A forma mais segura de confirmar é ligar diretamente para os profissionais listados aqui no Santo Guia, explicar a urgência e verificar a disponibilidade na sua região.
Sim, por lei, o serviço e as peças trocadas devem ter garantia (geralmente de 90 dias). Sempre confirme o prazo da garantia por escrito no recibo ou na ordem de serviço antes de aprovar o conserto.
Na maioria dos casos, sim. A taxa de visita cobre o deslocamento e o tempo do técnico para diagnosticar o defeito. No entanto, muitas assistências abatem esse valor do total se você aprovar o serviço. Pergunte sobre essa condição ao agendar.
Considerando o número de avaliações e a nota no Google, as primeiras desta lista são Samsung Smart Center Cuiabá (nota 4,5, 1.500 avaliações), Eletrônica Franklin (nota 4,2, 326 avaliações) e Horizonte Consertos (nota 4,0, 205 avaliações). As notas são públicas e podem mudar; vale ler as avaliações e confirmar o atendimento direto com a empresa.
As 8 empresas ficam em 7 bairros: Centro Norte, Cpa II, Lixeira, Jardim Paulista, Centro Sul, Bandeirantes e Areão.
3 das 8 empresas listadas informam atendimento aos sábados no Google, como Horizonte Consertos, Multilar e Nova Geração Assistência Técnica de Fogões. Confirme o horário antes de ir.