Reunimos 9 opções de conserto de celular em Natal, RN, com notas de 4,5 a 5,0 no Google e 769 avaliações somadas. As mais avaliadas são Mr. Cell, Ponta Cell e Elektron Celular Assistência Técnica. Elas ficam em 7 bairros, como Planalto, Pitimbu e Neópolis. Das 9, todas atendem pelo WhatsApp, todas abrem aos sábados e 1 abre aos domingos. Nas avaliações, os pontos mais citados são qualidade do serviço, atendimento atencioso e rapidez. No Brasil, a procura por conserto de celular costuma ser maior em janeiro e dezembro e menor em setembro, segundo o Google Trends (últimos 5 anos).
Com nota 4,9 em 262 avaliações, a Mr. Cell funciona no bairro Neópolis e vende celulares e acessórios. Os clientes elogiam a prestatividade da equipe, a qualidade dos produtos e os preços, e relatam trocas de tela que ficaram com acabamento de fábrica.
A Ponta Cell - Assistência Técnica e Acessórios atende no bairro Ponta Negra, de segunda a sábado, das 08:00 às 19:00. Com nota 4,9 em 165 avaliações, a loja combina serviços de reparo com venda de acessórios e tecnologia, e os clientes destacam o atendimento técnico e a transparência dos profissionais.
A Elektron Celular Assistência Técnica, no bairro Lagoa Seca, soma nota 4,8 em 128 avaliações. Quem passa pela loja fala em rapidez na execução dos serviços e nos orçamentos, além da recepção atenciosa e do bom atendimento.
A Davyd Celulares, no bairro Planalto, tem nota 4,9 em 124 avaliações. Os clientes citam serviços confiáveis, bom custo-benefício, rapidez e atendimento cordial, com quem é cliente há algum tempo recomendando a casa.
A TechServ Assistência Técnica fica no bairro Pitimbu e tem nota 5,0 em 24 avaliações. Os clientes falam em trabalho de qualidade, ambiente agradável e entregas rápidas, como a troca de tela de iPhone feita em poucas horas.
A PHONE.COM Nordestão, no bairro Capim Macio, é especializada em celulares e notebooks e tem nota 5,0 em 23 avaliações. Os clientes destacam a rapidez no atendimento, a resolução ágil de problemas como a troca de bateria e a qualidade do serviço na unidade nova.
A FS Cell atua no bairro Pitimbu com conserto de celulares e configuração de notebooks, com nota 5,0 em 18 avaliações. Os clientes elogiam o atendimento do primeiro contato até a entrega, incluindo o serviço feito em iPhone.
A AL Cell Assistência e Acessórios fica no Planalto e funciona de segunda a sábado, das 09:00 às 19:30, com atendimento aos domingos até as 15:00. Com nota 5,0 em 15 avaliações, a empresa também comercializa capas e películas, e os clientes mencionam o atendimento cordial e a confiança no serviço.
A Conect Cell está localizada no Igapó, com atendimento de segunda a sexta das 08:00 às 17:00 e aos sábados até as 12:00. Com nota 4,5 em 10 avaliações, a assistência técnica recebe relatos de clientes satisfeitos com a experiência e com o resultado do reparo do aparelho.
O valor final para o conserto de celular varia conforme o modelo do aparelho, a qualidade da peça (original ou paralela), a complexidade do serviço e a urgência do atendimento.
Valores estimados. Faixas de referência elaboradas pelo Santo Guia, não informadas pelas empresas listadas. O preço final depende do caso: confirme o orçamento diretamente com a empresa.
A troca de bateria costuma ficar entre R$ 120 e R$ 400, conforme o modelo do aparelho e a peça utilizada. Estes são valores estimados de referência; o preço final se confirma com a empresa após a avaliação do aparelho.
Reparos de placa ou danos por líquido ficam, em geral, entre R$ 350 e R$ 1.500, dependendo da complexidade do defeito. Trata-se de uma estimativa de referência, e o valor exato só é definido com a empresa após o diagnóstico.
A maioria das trocas de tela é feita no mesmo dia, muitas vezes em menos de 2 horas. Para garantir, entre em contato com a assistência técnica, confirme a disponibilidade da peça para o seu modelo e agende um horário.
Sempre pergunte sobre a origem da peça (original, OEM ou primeira linha) e exija a garantia do serviço, que geralmente varia de 30 a 90 dias. Uma assistência técnica confiável é transparente sobre isso antes de iniciar o reparo.
O orçamento inicial deve ser o valor final, a menos que outro problema seja encontrado. Nesse caso, a assistência deve contatá-lo para aprovação antes de prosseguir. A maioria aceita Pix, dinheiro e cartão. Confirme as opções de parcelamento ao solicitar o serviço.
Considerando o número de avaliações e a nota no Google, as primeiras desta lista são Mr. Cell (nota 4,9, 262 avaliações), Ponta Cell (nota 4,9, 165 avaliações) e Elektron Celular Assistência Técnica (nota 4,8, 128 avaliações). As notas são públicas e podem mudar; vale ler as avaliações e confirmar o atendimento direto com a empresa.
As 9 empresas ficam em 7 bairros: Planalto, Pitimbu, Neópolis, Ponta Negra, Lagoa Seca, Capim Macio e Igapó.
9 das 9 empresas listadas informam atendimento aos sábados no Google, como Mr. Cell, Ponta Cell e Elektron Celular Assistência Técnica. Confirme o horário antes de ir.
1 das 9 empresas listadas informa atendimento aos domingos no Google, como AL Cell Assistência e Acessórios. Confirme o horário antes de ir.
No Brasil, as buscas por conserto de celular costumam ser mais altas em janeiro e dezembro e mais baixas em setembro, segundo o Google Trends (últimos 5 anos). Nos meses de maior procura, vale pedir orçamento com antecedência.